شرایط و قوانین

قوانین و مقررات


سایت و نرم افزار الونصاب تحت شرایط زیر به کاربران خود که شامل هر شخصی که وارد نرم افزار و سایت الونصاب می شود خدمات ارائه می نماید. لذا قبول این شرایط به عنوان یک قرار داد بین کاربر و الونصاب می باشد. لذا لازم است پیش از استفاده شروط را به دقت مطالعه نمایید.استفاده از الونصاب به منزله قبول تمامی این شرایط می باشد.

قوانین جمهوری اسلامی ایران بر اجرای این توافق نامه حاکم خواهد بود . الونصاب تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند . بنابراین تمامی کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند.

خدمات


تنها خدمات مستقیم الونصاب فروشگاه این سامانه می باشد و الونصاب در بخش خدمات نصب و راه اندازی مستقیما خدماتی ارائه نمی نماید بلکه ایجاد کننده پلی بین مشتریان و سرویس دهندگان خدمات ( نصاب ها ) می باشد. در الونصاب مشتری و سرویس دهنده به صورت توافقی تعیین قیمت می نمایند. هر خدمت نصب و راه اندازی که در الونصاب ارائه می گردد قرار دادی مابین سرویس دهنده ومشتری است . و الونصاب فقط زمینه انعقاد این قرارداد را میان مشتری و سرویس دهنده فراهم می نماید. تاکید می شود الونصاب هیچ گونه مسئولیتی در قبال خدمات نصب و راه اندازی میان مشتریان و سرویس دهندگان ندارد. الونصاب ضمن تلاش برای حفظ کیفیت خدمات ارائه شده و انجام پیگیری و رسیدگی به شکایات، هیچ مسئولیتی در قبال خدمت ارائه شده نصب و راه اندازی، کیفیت آن و مشکلات احتمالی ندارد.

حساب کاربری


هر شخص مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است-

کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هستند-

کاربران جهت استفاده از الونصاب احراز هویت می شوند-

مسئولیت تمام فعالیت های حساب کاربری برعهده صاحب حساب کاربری است-

الونصاب حق اعمال هرگونه محدودیت را به هر دلیل بر حساب کاربری را دارا می باشد-

مالی


فروش کالا به صورت آنلاین از طریق در گاه پرداخت الکترونیک ثبت خواهد شد-

هزینه خدمات نصب و راه اندازی به صورت توافقی بین مشتری( کاربر) و سرویس دهنده (نصاب) تعیین می شود و معادل 10 در صد ازکل- مبلغ توافقی به عنوان کارمزد الونصاب در نظر گرفته شده و توسط سرویس دهنده از طریق پرداخت الکترونیک به حساب الونصاب واریز می شود . کل مبلغ خدمات نصب و راه اندازی پس از انجام خدمت برای مشتری توسط سرویس دهنده به صورت نقدی توسط سرویس دهنده از مشتری گرفته می شود.

هزینه ارائه خدمت توسط وب سایت و نرم افزار الونصاب به مشتری و سرویس دهنده اعلام می گردد-

الونصاب می تواند در هر زمان و به هر دلیل از انجام پرداخت مشکوک خود داری نماید-

الونصاب هیچ گونه مسئولیتی در قبال پرداخت مالیات سرویس دهندگان ندارد و این مسئولیت بر عهده خود سرویس دهندگان است-

تعهدات عمومی کاربر


کاربر مجاز نیست حساب خود را برای استفاده در اختیار اشخاص دیگر قرار دهد-

مسئولیت تمام فعالیت ها از طریق حساب کاربری بر عهده صاحب حساب کاربری است-

کاربر متعهد به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

کاربر می پذیرد الونصاب می تواند هر حساب کاربری را بدون نیاز به تدارک دلایل مسدود کند. و مانع استفاده از خدمات الونصاب گردد-

کاربر متاهد می گردد هیچ گونه فعالیتی که به حیثیت تجاری الونصاب لطمه بزند، انجام ندهد. الونصاب حق پیگیری های قضایی را برای خود قائل است-

تعهدات اختصاصی مشتری


مشتری در طول ارائه خدمات ملزم به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران است-

مشتری موظف است در زمان تعیین شده و آدرس ثبت شده حضور یابد در غیر این صورت الونصاب می تواند معادل این مبلغ را از نام برده وصول نماید-

مشتری موظف است هزینه خدمت را پرداخت نماید

نظرات مشتری باید شامل کلمات و عبارات زیر نباشد 1- کلمات توهین آمیز 2- هرگونه تبلیغات 3- نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران 4- شماره تلفن و هرگونه آدرس

تعهدات اختصاصی سرویس دهنده


سرویس دهنده موظف است تصویر شخصی خود را با رعایت شئونات اسلامی در حساب کاربری خود وارد کند این تصویر باید فاقد هرگونه تبلیغ باشد-

سرویس دهنده (نصاب) موظف است پس از پذیرش درخواست ارائه خدمت در زمان و مکان تعیین شده حضور یابد-

سرویس دهنده موظف مجاز است تمامی قوانین جمهری اسلامی ایران را رعایت نماید-

سرویس دهنده موظف است قیمت توافق شده و ثبت شده در الونصاب را از مشتری درخواست نماید-

تعهدات الونصاب


الونصاب متعهد به تلاش برای ارائه خدمات با کیفیت است-

الونصاب متعهد به حفظ اطلاعات ذخیره شده کاربران در این سامانه می باشد-

شکایات


در صورت بروز مشکل در خدمت ارائه شده ، مشتری و سرویس دهنده باید تلاش نمایند مشکل را بین یکدیگر حل نمایند. در صورت عدم حل مشکل هر یک از دو طرف می توانند شکایت خود را به الونصاب اعلام نمایند. الو نصاب با توجه- به مستندات ثبت شده در سامانه رای صادر می نماید.

در صورت بروز اختلاف بین الونصاب و کاربران طرفین تلاش خواهند کرد اختلاف را به صورت مسالمت آمیز حل و فصل نمایند . در صورت عدم موفقیت از طریق مراجع قضایی تهران حل و فصل خواهد شد-

حریم خصوصی


الونصاب برای حریم خصوصی کاربران ارزش ویژه ای قائل است . تمام اطلاعات در الونصاب ذخیره می شود و برای بهبود کیفیت و تسهیل خدمات استفاده می شود.